不動産事業
お客様視点をベースとした営業スタイルを実践いたします
@売買
A仲介
B不動産オーナーのための運用方法/経営戦略
居住用不動産から、事業用不動産の売買・賃貸借の仲介、不動産の有効活用のコンサルティングまで、幅広い業務を手掛けています。さらに、企業の価値向上をリードするワンステップ型のコンサルティングサービスをにより、企業経営をサポートいたします。
また、個人の相続対策や企業の不動産戦略のサポート体制も整えています。
保険代理店事業
私達は、中小企業を取り巻く経営環境、税制等の知識的研究と情報交換を継続的に実施し企業のスキルアップとマーケットコラボレーションを実現致します。
又、個人の家庭生活、人生設計等、不確定要素が存在する未来設計を高度な知識と絶対的信頼感により臨機応変に実現に導く努力を致します。
私達は、代理店としての経営理念をお互いに尊重しあいながら全体理念を共有し、「自由」「責任」「信頼」の下に、「与える者」「与えられる者」「提供する者」の三者が常に純粋であり、相手目線の考え方である事を絶対的な原則として行動致します。
私達は、全体理念を共有しここに集まり、その統合力によるスケールメリットを活かし更なるステージへとお互いを高め、顧客、生命保険会社、キーマン、そして仲間、私達を支えてくださる方々の利益の為に全身全霊を尽くし仕事を致します。
勧誘方針
<基本方針>
◆当社は、[お客さま第一主義]をさらに追求するため、お客さまのライフステージの変化や多様なニーズにお応えする提案と商品・サービスを提供する「生涯設計」の推進に取り組みます。
◆当社は、お客さまからの信頼にお応えしていくため、法令および社会的規範、各種ルール、社規等を遵守した適切な勧誘を行います。
適切な勧誘・提案について
○上記「基本方針」に基づき、お客さまの年齢や収入・資産、ご家族の加入状況等を考慮し、「生涯設計」の考え方に則って勧誘・提案をいたします。
○「ご契約時」、「ご契約期間中」、「お支払い時」のどの段階においても、ご契約内容についてお客さまの知りたいこと、重要なことを分かりやすくご説明いたします。
○お客さまへの訪問・電話連絡等にあたっては、時間帯等ご都合に配慮した適切な勧誘活動を行います。
○保険商品の提案を行うに際しては、お客さまのご意向を把握したうえで、ご意向に沿った商品を提案いたします。また、「保障設計書(契約概要)」、「重要事項説明書(注意喚起情報)」等を活用・手交して、お客さまに商品内容を正しくご理解いただけるようにいたします。
○お申し込みをいただく際に、お申し込みをされる保険商品および保険料・保障内容等について、お客さまのご意向に合致していることを再確認させていただき、お客さまの最終的なご意向に沿った商品にご加入いただけるようにいたします。また、お客さまが保険契約の内容等について、ご理解されていない場合や誤解されている場合には、より分かりやすい説明および誤解の解消に努めます。
○特に未成年者の方を被保険者とする生命保険契約については、モラルリスクを排除する観点から、ご契約内容の確認を行うとともに、適切な勧誘に努めます。
○特にご高齢のお客さまに対しては、説明の内容を十分にご理解いただけるよう、より丁寧に分かりやすくご説明・対応いたします。
○外貨建保険・変額年金保険・投資信託等の投資性商品について 外貨建保険・変額年金保険・投資信託等の投資性商品については、お客さまの年齢や収入・資産、ご家族の加入状況、投資経験、投資性商品に対する知識、ご加入目的等を踏まえ、お客さまに適した商品を提案いたします。
特に市場リスク等重要な事項については、お客さまに確実に理解していただくために説明書面をお渡しするとともに、お客さまの知識、投資経験、収入・資産等の状況、および当該商品のご加入目的等を踏まえ、十分な説明をいたします。
○生命保険・損害保険・投資信託その他金融商品の取扱いを明確に区分し、適切な勧誘・提案を行うことにより、商品及び引受保険会社についての誤認等を招くことがないようにいたします。
従業員の教育・育成について
○お客さまの多様なニーズにお応えするため、生涯設計提案を推進する知識・スキルを備えた人財の育成に努めます。
○従業員に対し、生命保険協会の「継続教育制度」を踏まえ、高いコンプライアンス意識の醸成と、適切な勧誘・提案が行われるための研修を継続的に実施しています。
○高度なコンサルティング力を醸成するため、FP資格取得を推進しています。
○投資性商品の提案にあたる従業員については、所定の資格取得に加え、販売有資格者になるために当社で設けた販売要件取得を義務づけています。
個人情報の保護について
○業務上知り得たお客さまに関する情報については、当社で定めた個人情報保護方針に則り、厳格な管理の下、適切に取り扱います。
※ この「勧誘方針」は「金融商品の販売等に関する法律」に基づいて公表するものです。この法律に関する詳細は、金融庁ホームページをご覧ください。
<個人情報保護方針>
株式会社ファーストコンサルティング(以下、当社)は、お客様の個人情報を適切に取扱い、保護していくことは、重要かつ社会的な責務であると考えております。
お客様を識別できる情報
( お客様の氏名・年齢・生年月日・電話番号・メールアドレス・住所・勤務先 等)で、この内の1つまたは複数の組合せにより、お客様個人を特定することのできる情報とします。
お客様は、個人情報を開示されなくてもほとんどのサービス(当社が運営するウェブサイトのサービスを含)をご利用になることができます。
当社のプライバシー保護の基本原則は下記の3点です。
@ 使用目的の明示及び目的外使用の禁止
お客様から個人情報をご提供頂く場合には、あらかじめその使用目的を明らかにして必要な範囲で収集いたします。
お客様から個人情報をご提供頂く際に明示した目的の範囲を超えてお客様の個人情報を利用する必要が生じた場合には、事前にお客様にその目的をご連絡致します。
A お客様の個人情報の第三者への非開示・非提供
お客様の便宣を図り、当社からのサービスの質を向上させあるいは、お客様のニーズにより合致したサービスだけを提供させて頂ける様、必要な範囲でお客様の個人情報をお伺いすることがございます。
お客様からご提供頂きました個人情報は下記の場合を除いては、基本的には第三者に開示または提供致しません。
・お客様の同意がある場合
・お問合わせ内容が当社の関係会社や代理店から回答 させていただくことが適切と判断される場合
・裁判所や警察等の公的な機関から、法的な命令等に基づく正式な照会を受けた場合
・人の生命、身体および財産等に対する差し迫った危険があり緊急の必要性がある場合
B お客様の個人情報の適切な情報管理の徹底
個人情報の不正利用・紛失・破壊・改ざん、および漏えいに対し適切な予防措置を講じます。また、全ての就労者に対し「個人情報の取り扱い」についての教育訓練を行ない、適切な管理に取り組みます。尚 企業情報についても個人情報と同列におき、管理対象といたします。
第三者へのお客様の個人情報の遺漏を防止するため、お客様ご自身であることが当社にて確認できた場合に限り、当社で保管させて頂いておりますお客様の個人情報を、お客様にお知らせ致します。
お客様の個人情報に誤りがあったり変更があった場合には、お客様からの要請に基づき、第三者によるお客様の個人情報の改竄を防止するため、お客様ご自身であることが当社にて確認できた場合に限り、不正確な情報または古い情報を修正または削除させて頂きます。
当社は個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守いたします。個人情報を適切に管理するため、法令、社会的規範、情報技術の変化を把握し、常に管理の仕組みを見直し、継続的改善を進めます。
当社のウェブサイトにリンクされている他のウェブサイトにおけるお客様の個人情報の安全確保については、当社が責任を負うことはできません。